Datum začetka veljavnosti: 01.06.2025

Welcome to www.witabag.com! We're thrilled to have you here. We strive to make your shopping journey as seamless and enjoyable as possible, and these terms outline how we do that. If you ever have questions, don’t hesitate to reach out—our team is always ready to assist!
 

1. Podatki o podjetju in pravni okvir

1.1 Orvion OÜ operates Witabag and is registered in Estonia under number 17074729.
1.2 Our VAT number is EE102780419, and our registered office is at Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonia.
1.3 You can reach us via phone +372 5368 6550 or email support@witabag.com.
1.4 All transactions on this website are governed by Estonian law and any disputes will be resolved in Estonian courts.
 

2. Izdelki, razpoložljivost in intelektualna lastnina

2.1 Ponujamo vam izbran izbor originalnih izdelkov – vključno s torbami, oblačili, nakitom, čevlji, sončnimi očali, urami in dodatki – svetovno priznanih blagovnih znamk, vse z 1-letno garancijo proizvajalca.
2.2 Potrudili se bomo, da bomo prikazali natančne opise, slike, cene in informacije o zalogi; vendar se lahko podrobnosti o izdelku občasno spremenijo brez predhodnega obvestila.
2.3 Vse prikazane blagovne znamke in logotipi pripadajo njihovim lastnikom; blagovna znamka Witabag – ime, logotip, dizajn – je v izključni lasti podjetja Orvion OÜ in je zaščitena z zakonom o intelektualni lastnini.
2.4 Vsebino spletnega mesta lahko uporabljate izključno za osebne, nekomercialne namene; kakršno koli nepooblaščeno reproduciranje, distribucija ali komercialna izkoriščanje je strogo prepovedano.
 

3. Naročanje, plačilo in dostava

3.1 Postopek naročila in plačila

• Naročila lahko oddate na naši spletni strani z varnimi načini plačila, kot so kreditne/debetne kartice, PayPal, Play Mobile in druge glavne možnosti.

• Plačilo se zaračuna takoj ob oddaji naročila, vaše naročilo pa je potrjeno po e-pošti.

• Cene so prikazane v EUR in vključujejo veljavni DDV. Pridržujemo si pravico do popravka napak v cenah pred odpremo.

3.2 Dostava in pošiljanje

• Dostavljamo v vse države EU, tako standardno kot ekspresno dostavo.

• Predvideni čas dostave je od 2 do 7 delovnih dni, odvisno od lokacije.

• Naročila nad 1,000 € so upravičena do brezplačne dostave.

• Po odpremi boste prejeli številko za sledenje; zamude lahko povzroči prevoznik in so izven našega nadzora.

3.3 Omejitve in preklici naročil

• Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji zavrnemo ali prekličemo naročila, npr. zaradi omejitev zalog ali suma zlorabe.

• Naročilo lahko prekličete pred odpremo; po odpremi velja naša 14-dnevna politika vračila (glejte razdelek 4).

​

4. Vračila, povračila in odgovornost

4.1 Politika vračila

• Neodprte, nerabljene izdelke – skupaj z etiketami in originalno embalažo – lahko vrnete v roku 14 dni od dostave.

• Za poškodovane ali napačne izdelke prosimo, da predložite jasne fotografije zunanje embalaže, vseh črtnih kod in samega izdelka.

• Pridržujemo si pravico do znižanja vašega vračila, če so vrnjeni artikli nepopolni ali nedosledni.

4.2 Obdelava vračila

• Vračila se izvedejo na vaš prvotni način plačila v razumnem roku po prejemu in pregledu vrnjenih izdelkov.

• Stroški povratne pošiljke za vračila zaradi spremembe mnenja so lahko vaša odgovornost, razen če ni dogovorjeno drugače.

4.3 Omejitev odgovornosti

• Naši izdelki so na voljo »takšni, kot so«, in zavračamo vsa implicitna jamstva, razen če to zahteva zakon.

• Ne odgovarjamo za posredne, naključne ali posledične izgube, vključno z zamudami pri pošiljanju, pod pogojem, da so bile podane standardne ocene stroškov pošiljanja.

• Ne odgovarjamo za težave, ki izhajajo iz storitev tretjih oseb, plačilnih platform ali povezanih zunanjih spletnih mest.
   

Končne opombe in kontakt

Your trust means everything to us. These Terms & Conditions are here to ensure clarity, fairness, and protection for both parties. We may update them occasionally, so please check back from time to time.

If there’s anything you’re unsure about, ask us! We’re always happy to help—drop us a message via WhatsApp, Instagram, Facebook, live chat, call us at +372 5368 6550, or write to support@witabag.com.
 

Z nakupovanjem pri Witabagu potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate s temi pogoji poslovanja. Srečno nakupovanje – in dobrodošli v družini Witabag! ✨